Quin en Uw Zorg Online: samen voor betere zorg
De integratie in de praktijk – Huisartsenpraktijk Keijzer vertelt
Bij Quin willen we huisartsen helpen patiënt effectieve zorg te bieden. Om zoveel mogelijk mensen te bereiken en waarde toe te voegen, bundelden we onze krachten met het online zorgplatform Uw Zorg Online. Wat betekent deze integratie voor de gebruikers? En hoe ziet deze samenwerking eruit in de praktijk? Je leest het in deze blog (het volledige klantverhaal vind je hier).
Als onafhankelijk zorgplatform biedt Uw Zorg Online verschillende integraties voor patiënten en huisartsenpraktijken. Uw Zorg Online kan verder worden geïntegreerd met huisartsinformatiesystemen Promedico, Omnihis, MicroHIS en CGM.
Quin was een waardevolle aanvulling op het aanbod van Uw Zorg Online. Martijn van Klaveren van Uw Zorg Online vertelt:
“We vinden Quin een product van hoge kwaliteit en het resultaat van deze integratie is een mooie samenwerking. Met Quin kunnen huisartsen onder andere een goede triagetool inzetten. Zo helpen we de huisarts én de patiënt die zorg zoekt.”
Quin en Uw Zorg Online: laagdrempelig chatten, online triage voor het plannen van afspraken
Met de integratie kunnen patiënten vanuit Uw Zorg Online gebruikmaken van de functionaliteiten van Quin: chatten met de huisarts en gezondheidsklachten nagaan via de symptoomchecker.
Laagdrempelig chatten met de praktijk
Patiënten kunnen via Uw Zorg Online eenvoudig en veilig met de huisartsenpraktijk chatten. De chat verlaagt de telefoondruk, geeft zowel de patiënt als de praktijk meer ruimte om rustig te kunnen reageren en kan veilig worden gebruikt voor het delen van foto’s. Een ander voordeel van de chat is dat patiënten ook na openingstijden een chat kunnen sturen – die de praktijk de volgende werkdag kan beantwoorden – en de informatie altijd kunnen nalezen.
Triage en zelfzorgadvies met de symptoomchecker
Bij Uw Zorg Online kunnen patiënten een afspraak maken zonder triage. Daardoor komt het voor dat assistenten de ingeplande afspraken moeten controleren, verplaatsen of (bij een lage urgentie) moeten annuleren.
De symptoomchecker van Quin biedt die triage digitaal waardoor de urgentie en mogelijke oorzaken duidelijk worden vóór het inplannen van een afspraak. Hiermee bespaart de huisartsenpraktijk tijd en ontstaat er meer controle en overzicht. Gemiddeld melden praktijken dat een derde van de gezondheidsklachten die via de symptooomchecker worden ingevuld, laag urgent zijn en dus met zelfzorg opgelost kunnen worden.
De integratie in de praktijk – Huisartsenpraktijk Keijzer vertelt
Praktijkhouder Diego Keijzer besloot een jaar geleden Quin te gebruiken voor zijn praktijk. Sinds de integratie, merkt hij dat het gebruik de klantvriendelijkheid nog verder is verbeterd:
“Als huisarts merkte ik dat mijn assistenten overspoeld werden door telefoontjes. Zelf had ik ook maar weinig grip op mijn agenda. We werkten al met Uw Zorg Online, maar waren op zoek naar manieren om de werkdruk verder te verlagen en onze processen beter in te richten: we kozen voor Quin vanwege de interessante functionaliteiten zoals de chat en de symptoomchecker. Maar vóór de integratie moesten patiënten inloggen via twee verschillende portalen (Quin en Uw Zorg Online). Dankzij deze integratie, hebben patiënten nog maar één inlog nodig en zijn de functionaliteiten van Quin meteen beschikbaar via Uw Zorg Online.”
Samen voor gezonde toekomst
In Nederland staan huisartsen en patiënten voor pittige uitdagingen in de gezondheidszorg. Innovatieve technologieën zoals die van Quin spelen een belangrijke rol bij het aanpakken van deze uitdagingen.
Quin biedt verschillende functionaliteiten die het gemakkelijker maken voor patiënten om betrouwbare informatie te verkrijgen, het contact met hun arts soepel te laten verlopen en de werkprocessen in de praktijk te ondersteunen. Zo draagt Quin bij aan persoonlijke, toegankelijke en betaalbare gezondheidszorg, nu en in de toekomst.
Download hier het volledige klantverhaal.
Meer weten over Quin en de mogelijkheden voor een integratie met Uw Zorg Online of andere huisartsinformatiesystemen? Maak hier een afspraak voor vrijblijvend advies of live demo.